Gestão Legal Avançada - Litigação de Massa - 3 questões

Apresentamos a Alta performance em Litigação de Massa para Companhias de Serviços e Sociedades de Advogados

A Caltec construiu uma aplicação base que permite disciplinar, automatizar e controlar grandes volumes de assuntos em contencioso, onde as notificações,  datas e prazos são vitais e as tipologias de resposta despoletam um sem número de acções e um “paperwork” que não pode continuar a ser tratado manualmente.

Porque é que o sistema de Gestão Legal Avançada - Litigação de Massa é inovador?

1. Reune várias valências/capacidades numa única solução de fácil utilização;
2. Gere todo o processo de contencioso desde o envio de cartas de resolução ao processo executivo, passando pela inserção de datas de notificação, registo de notificações pessoais, reimpressão de cartas de resolução, gestão de suspensões e anulações de contencioso, entre outros;
3. Gere e monitora prazos e dados para entrada em BNI, PEPEX e Excecução, assim como os pagamentos associados, tais como Honorários a Agente de Execução, pedidos de provisão, taxas de justiça, custas finais, registos de penhora, certidões...

O que distinque a Gestão Legal Avançada - Litigação de Massa? Quais são as suas características únicas?

1. Automação de processos;instalamos uma linha de montagem para o desenrolar de processos;
2. Personalização para atender as necessidades específicas da insituição/ sociedade de advogados e seus clientes;
3. Apoio à decisão com Paineis de consolidação e Business intelligence  Situation Room;
4. Sistema dinâmico e evolutivo que acompanha os novos desafios tanto tecnológicos como legais.

Em termos de funcionalidades, quais são as mais importantes?

1. - Gestão de centenas de casos com rigor, disciplina e segurança com apenas um ou dois operadores treinados;
2. - Painel de controle de prazos a cumprir, cartas a enviar, Avisos de recepção, Listas CTT, repostas a receber e demais tarefas que daí se despoletam;
3. - Acesso às instituições juridicas, BNA, BNI de dentro do sistema;
4. - Controle dos pagamentos  de cada processo no decorrer da entrada em contencioso até á resolução final;
5. - Gestão e ranking de solicitadores e agentes de execução;
6. - Centro de comunicação/difusão automática por email e SMS em opção;
7. - Produção de relatórios com vários indicadores. Exportação para XLSX

A verdadeira transformação digital liberta tempo precioso, para atingir níveis de performance cada vez mais altos e seguir competitivo num mercado global! Quer implementar a alta performance na Litigação de Massa? Responder mais rápido aos seus clientes? As soluções da Caltec são desenhadas para si! Agende uma demonstração! 

Litigação de Massa - Inovação Digital e uma nova arquitectura de informação ao serviço dos escritórios de advocacia: mais rápido, mais fácil, melhores resultados

A "Litigação de Massa" ou "Mass Litigation" acontece quando entidades com milhares de contratos com pessoas individuais ou empresas, esgotam todas as possibilidades de resolução extralegal de diferendos por incumprimento contratual. São situações de  contencioso comum entre clientes e Operadoras Telefónicas, de Televisão, Bancos, Sector Imobilário e fornecedoras de energia.

As equipas legais dessas entidades, embrenhadas noutro tipo de problemas mais estratégicos e sem tempo para acompanhar centenas ou milhares de mini processos, recorrem com frequência a escritórios de advogados, onde equipas treinadas para o efeito mais rapidamente conseguem obter resultados nesse tipo de litigância.

As equipas de juristas é então banhada por uma torrente de dados, muitas vezes incompletos e emanados de sistemas obsoletos, cujos responsáveis técnicos adoptam o princípio “se está a trabalhar não se mexe”, ignorando os problemas que as equipas legais herdam e que tem dificuldade em remediar.

Os processos são muitas vezes condensados e entregues em formato XLSX de cuja análise se criam outras folhas de cálculo e múltiplas tarefas que poderiam ser automatizadas por um sistema de informação. As mesmas, continuam a ser um indutor de stress para advogados e pessoal de apoio. Veja-se apenas como exemplo,  a preparação de informação para notificar uma multiplicidade de pessoas com envolvimento no processo. 

Mas pode ser diferente! Sim. Uma nova aplicação de gestão!

A Caltec construiu uma aplicação base que permite disciplinar, automatizar e controlar os processos de litigação de massa, onde as datas e prazos são vitais e as notificações tem associado um “paperwork” que não pode continuar a ser um processo manual.

A aplicação lida admiravelmente com datas e prazos e o módulo de Centro de Documentação e o SMS Center, encarregam-se de fazer chegar a quem tem de ser notificado ou avisado em tempo útil. Com os nossos painéis de business intelligence Situation Room temos quadros de eficiência da actividade com os status e resultados consolidados. Basta olhar para o écran e consultar. Nada de imprimir.

Muito além da maior rapidez na apresentação de resultados automáticos aos clientes, são literalmente milhares de horas, cliques, folhas de papel e cabelos brancos que se poupam….

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