Drones

O reconhecimento  e a informação em tempo real são vitais  para o sucesso de qualquer operação militar. Com a ajuda dos "mediáticos" drones (veículos aéreos não tripulados), as tarefas de comando foram facilitadas e  as decisões de utilização de recursos ou alocação de reforços são agora mais rápidas e precisas. Não é portanto por falta de informação sobre o inimigo que uma operação deixará sucesso.

O mesmo se deverá passar na actividade empresarial moderna nesta segunda década do século XXI. Quereremos que os gestores e Administradores, continuem a ser apanhados desprevenidos por situações invulgares, derrapagens e buracos financeiros?

A resposta é não. Não há mais margem para errar. A sobreutilização de folhas de cálculo para gerir todo o tipo de dados empresariais, apenas promove o individualismo , aparenta uma falsa organização e potencia situações estáticas com uma comunicação interna deficiente . Devemos portanto considerar trocá-las por Sistemas de informação (SI) colectivos, bem pensados,  e alojados em servidores dinâmicos,  seguros e com monitorização constante.

Assim os gestores não terão mais de esperar o relatório do fim da semana ou mês, para corrigir situações, tomar decisões ou alegar que desconheciam o problema.

Com uma boa implementação e formação adequada, os problemas podem ser atacados antes de se materializarem e os recursos canalizados para onde realmente são necessários. As decisões passam a ser baseadas em eventos e resultados com interpretação imediata.

Não há mais desculpas para buracos financeiros,  derrapagens e situações inesperadas se houver software eficiente e controle eficaz.

A pergunta não é se  necessita ou não de um SI,  mas quando se começa a planear a sua implementação……

Luis Calçada

C3i- Comando, Controlo, Comunicações e Informação

C3i é uma abreviatura que as Forças Armadas usam para caracterizar quatro áreas de extrema importância nas operações militares, respectivamente, Comando, Controlo, Comunicações e Informação. Basta uma delas não ter a devida atenção, para que falhe ou não atinja os objectivos propostos, uma operação em que podem estar vidas, interesses económicos e políticos em risco.

No mundo empresarial civil, tanto no sector público como no privado temos assistido a consecutivos falhanços que se podem imputar a deficiências em várias destas àreas.

Ou não há um verdadeiro comandante com perfil de liderança a dirigir uma empresa. Ou não há mecanismos de controlo estabelecidos que possam balizar e manter a actividade dentro do que é expectável. Ou não há canais de comunicação eficientes que permitam decisões rápidas. Ou, por último, quem tem de saber o que se está a passar, não o sabe na realidade, ou apenas sabe aquilo que o deixam saber.

O pior vem quando sabemos que estas entidades gastaram milhões de euros com sistemas que não funcionam. Ou porque são complicados e ninguém os consegue  usar ou porque criam mais problemas que os que resolvem.

A solução tem de passar pela simplificação de processos e sistemas que promovam as Comunicações, o Controlo eficaz e o acesso simples à informação. Com estas três áreas bem sólidas, o Comando e a liderança aparecem natural e eficazmente.

Luis Calçada