Política de Privacidade v1 de 25 de Maio de 2018

 

Âmbito

A Caltec é uma Sociedade de responsabilidade Limitada, com sede na Av. São Miguel das Encostas, 230, Atelier I Carcavelos Portugal, registada na Conservatória do Registo Comercial de Cascais, sob o número único de matrícula 12933/2000-12-12 e pessoa colectiva 505138190 doravante designada por “Caltec”, actua na área de Engenharia de Sistemas de Informação.

É primordial oferecer aos utilizadores dos nossos sistemas de informação e plataformas, um sistema o mais seguro e confidencial possível, salvaguardando a privacidade das comunicações bem como os dados pessoais dos seus utilizadores.

A Caltec está empenhada em proteger a privacidade dos seus clientes e visitantes, tendo definido a presente Política de Privacidade com a finalidade de demonstrar o seu compromisso e respeito para com as regras de privacidade e de protecção de dados pessoais.

 

Captação e Recolha de Dados

A Caltec recolhe dados pessoais os quais são sempre fornecidos pelo cliente/visitante no âmbito da relação comercial e pedidos de informação no website, plataformas, como nomes, moradas, emails, números de telefone, endereço IP, respostas a questionários, referentes  aos nossos serviços e produtos.

A entidade Responsável pelo Tratamento dos dados pessoais é a Caltec.

Além disso, a fim de poder levar eficazmente a efeito diversas transações comerciais, a Caltec poderá recolher dados pessoais, quer de pessoas singulares/ visitantes e clientes, através de questionários, pedidos de informação, ou quando se contratam, adquirem, subscrevem ou registam certos produtos e serviços, incluindo mas sem limitar demonstrações gratuitas e ofertas especiais.

Os dados recolhidos são os adequados, pertinentes e não excessivos em relação ao âmbito, finalidades e serviços determinados, explícitos e legítimos da Caltec e esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais efectuados pela Caltec no âmbito da sua actividade.

 

Utilização dos Dados

Os dados fornecidos pelos clientes/visitantes são exclusivamente utilizados pela Caltec, com a finalidade da exploração comercial (via email) que envolva os seus produtos e serviços.

 

Direito de Cancelamento e Oposição

Os dados serão conservados até que o cliente/visitante pretenda proceder à eliminação dos mesmos.

O visitante poderá exercer os seus direitos de acesso, rectificação e cancelamento dos seus dados pessoais. O exercício deste direito poderá ser feito por qualquer meio que o utilizador considere pertinente, nomeadamente:

  • Por email: info@caltec.pt, com o assunto “remover”
  • Por correio: Caltec, Av. São Miguel 230, atelier I, 2775-749, Carcavelos

O cliente poderá sempre solicitar alterações, mas não poderá eliminar os seus dados, excepto se a relação comercial terminar. Ainda assim dados fiscais continuarão armazenados nos sub sistemas financeiros da Caltec durante os períodos de tempo previstos pela AT.

Os dados presentes nos sistemas da Caltec podem ser alterados ou eliminados, através dos links disponibilizados em todas as comunicações enviadas.

 

Conformidade com a lei

A Caltec cumpre o disposto no REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.

 

Segurança e armazenamento de dados

Os dados pessoais disponibilizados pelos Clientes/visitantes serão incorporados num ficheiro desenhado com as melhores prácticas da indústria e cumprindo os termos e condições estabelecidos na Lei 2016/679, de 27 de Abril.

A política de segurança de recolha e armazenamento de dados da Caltec prevê, além de outros aspectos, a existência de mecanismos de protecção para impedir o acesso aos dados pessoais por pessoas não autorizadas.

Estando a industria de software em contínua actualização, a Caltec não pode garantir a 100% a  segurança de qualquer informação que seja enviada via Web. A Caltec alerta os clientes e visitantes para a necessidade de adotarem medidas adequadas de segurança, bem como a utilização de um browser atualizado,  firewall activa, antivírus, anti intrusão e evitar comportamentos de risco nos sites que visitam na internet, devendo a reputação dos mesmos ser tida em conta.

A politica de  salvaguarda redundante de ficheiros da Caltec pode implicar o armazenamento temporário desses ficheiros em sistemas cloud ( Apple iCloud, Dropbox, Googledrive, Microsoft one drive ), em e fora de Portugal. Em tal caso, a Caltec cumprirá rigorosamente as disposições legais aplicáveis, nomeadamente quanto à determinação da adequabilidade de tais companhias no que respeita à protecção de dados pessoais.

 

Outros websites e limites de responsabilidade da Caltec

Os websites da Caltec poderão vir a conter ligações a outros websites que estão fora do controlo da Caltec, os quais poderão não se encontrar abrangidos pela nossa política de privacidade. No caso de o visitante aceder a outros sites utilizando essa ligação, terá de ter atenção às políticas de privacidade neles prevista não podendo a Caltec ser responsabilizada pelo conteúdo,  actos ou omissão das mesmas.

 

Alterações na nossa Política de Privacidade

A Caltec reserva-se o direito de a qualquer momento e sem aviso prévio atualizar ou rever a política de privacidade enunciada neste documento a fim de a ajustar a eventuais alterações legislativas e outros eventos ou desenvolvimentos.

 

Concordância com a nossa política de Privacidade

Entende-se que o cliente/visitante aceita as condições desta política de privacidade ao introduzir os seus dados em qualquer um dos sites de propriedade da Caltec. O preenchimento de formulários pressupõe o consentimento e aceitação pelo cliente/visitante do tratamento automatizado e utilização dos dados de acordo com as condições de privacidade descritas neste documento.

Se não estiver de acordo com a nossa Política de Privacidade, não deverá preencher o formulário.

 

Condições de Utilização do Website

A CALTEC, Serviços e Sistemas de Informação Lda, disponibiliza através do seu website, informação exclusiva sobre as suas aplicações e serviços, para os seus clientes e parceiros O acesso a estes conteúdos e informação não estabelece qualquer relação contratual nem constitui a sua disponibilização, impressão ou entrega, a prestação de qualquer serviço.

Todos os conteúdos/informação são fornecidos tal como estão, não comportando quaisquer garantias prestadas pela CALTEC, Serviços e Sistemas de Informação Lda., quer relativamente ao website, quer quanto ao servidor onde estão alojados, nomeadamente não podendo certificar-se a isenção de vírus informáticos ou outros componentes que possam revelar-se prejudiciais para quem visita o website.

Em nenhuma circunstância poderá a CALTEC, Serviços e Sistemas de Informação Lda. ser responsabilizada por quaisquer prejuízos que estejam directa ou indirectamente relacionados com o uso, ou impossibilidade de uso, dos conteúdos disponibilizados.

O conteúdo integral deste website, incluindo marca, logotipo, sons, imagens e quaisquer outras informações e dados, é propriedade da CALTEC, Serviços e Sistemas de Informação Lda., que detém os direitos de autor sobre o mesmo. Esta protecção é extensível a todas as cópias de quaisquer documentos, obtidas a partir do website.

É proibida, sem o prévio consentimento escrito da CALTEC, Serviços e Sistemas de Informação Lda., a remoção/extração parcial de texto, dados  e/ou de imagens, bem como, qualquer reprodução em outro contexto.

O utilizador compromete-se a isentar e a salvaguardar a CALTEC, Serviços e Sistemas de Informação Lda, em caso de qualquer queixa ou exigência feita por terceiros, com origem em qualquer material, dados ou informação resultante da utilização e/ou ligação ou visita a este website.

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